Требование из налоговой — это не приговор, но и не письмо, которое можно отложить в сторону. Инспекция присылает запрос, когда видит расхождение: НДС не сошёлся с данными поставщика, расходы показались завышенными, зарплата ниже среднеотраслевой по Москве, доля вычетов перевалила за 89%. Мы в «Бухсфере» берём такие требования на себя — читаем формулировки, сверяем их с вашими регистрами и пишем ответ, который закрывает вопрос с первого раза. Работаем с предпринимателями и ООО в Москве: от небольшой торговой точки до группы компаний с оборотом в миллиарды.
Сроки жёсткие. На пояснения по камеральной проверке у вас 5 рабочих дней, на документы по встречной проверке контрагента — 10. Отсчёт идёт с даты, когда письмо считается полученным, а не когда его достали из ящика на почте. За просрочку — 200 рублей за каждый непредставленный документ и до 5 000 рублей за отказ отвечать, плюс вполне реальный риск допроса свидетелей и вызова директора на комиссию. Хуже всего то, что невнятный или шаблонный ответ инспектор читает как «скрывают» — и проверка разрастается. Поэтому важно не просто отписаться, а выстроить логику: какие регистры подтверждают цифру, почему расхождение техническое, где документы. Этим и занимается наш бухгалтер.
Что входит в услугу «Подготовка ответа на требование ФНС»
Никаких шаблонных отписок — под каждый запрос пишем отдельный ответ. Сначала разбираем требование по нормам: что инспекция вправе запрашивать, а что нет. Потом сверяем запрошенные цифры с вашими регистрами и первичкой, собираем документы и формируем ответ. Все этапы фиксируем письменно, чтобы вы видели статус работы. В финале вы получаете копию отправленного ответа и подтверждение приёма из инспекции.
- Читаем требование и определяем правовое основание: ст. 88, ст. 93, ст. 93.1 или вызов на комиссию.
- Сверяем запрошенные цифры с декларациями, регистрами и первичкой — ищем реальную причину расхождения.
- Готовим пояснения: объясняем расхождение по существу, со ссылками на документы и нормы НК РФ.
- Собираем пакет документов, оформляем опись и заверяем копии — инспекция получает ровно то, что нужно.
- Отправляем ответ по ТКС или через личный кабинет налогоплательщика и подтверждаем дату приёма.
- Ведём дело дальше: придёт повторное требование или вызов на комиссию — подключаемся снова.
Пришло требование? Успеем ответить в срок — покажите его нам. Получить консультацию
“За девять лет я разобрала несколько тысяч требований и скажу прямо: инспектор почти всегда уже видит проблему в цифрах. Ответ не должен её прятать — он должен объяснять. Когда логика и документы совпадают, вопрос закрывается первым же письмом.”
Почему выбирают «Бухсферу»
К нам приходят, когда срок уже горит и на счету каждый день. Мы не продаём «консультации вообще» — мы закрываем конкретное требование и снимаем риск штрафа. За девять лет через нашу команду прошли тысячи требований: по НДС, налогу на прибыль, зарплатным запросам, страховым взносам и встречным проверкам. Ниже — то, что клиенты отмечают чаще всего.
Сроки под контролем
Считаем дату ответа с момента вручения требования и фиксируем её письменно. Если осталось 1-2 дня, включаем срочный режим и успеваем сдать ответ вовремя.
Ответы без шаблонов
Пишем под конкретную ситуацию: сверяем цифры с вашими регистрами и объясняем расхождение по существу. Инспектор видит логику и не присылает второй запрос.
Часто задаваемые вопросы
Собрали вопросы, которые директора и предприниматели задают нам чаще всего — с реальными сроками, суммами и нормами НК РФ.
По пояснениям при камеральной проверке — 5 рабочих дней (п. 3 ст. 88 НК РФ). По требованию о предоставлении документов — 10 рабочих дней (п. 3 ст. 93 НК РФ). По встречной проверке контрагента — тоже 10 рабочих дней (п. 5 ст. 93.1 НК РФ). Отсчёт начинается со следующего рабочего дня после получения требования. Получили письмо в понедельник — крайний срок по пояснениям будет в следующий понедельник. Мы считаем срок письменно и фиксируем дату в карточке клиента, чтобы не пропустить.
Простые пояснения по одному расхождению — от 5 000 рублей. Ответ с подборкой документов по нескольким эпизодам — от 15 000 рублей. Встречные проверки с большим массивом документов считаем индивидуально. В стоимость входит разбор требования, сверка с регистрами, составление ответа, формирование описи и отправка по ТКС. Точную сумму назовём после того, как посмотрим само требование: оценка займёт 30-60 минут.
Штраф по ст. 126 НК РФ — 200 рублей за каждый непредставленный документ, а за отказ предоставить документы или пояснения — 5 000 рублей. Если требование проигнорировать, инспекция вызовет директора на комиссию, допросит свидетелей, запросит выписки у банка, а по итогам проверки доначислит налог, пени и штраф — обычно 20% от неуплаченной суммы. На практике бездействие дороже в разы: ответ с документами стоит дешевле одного эпизода доначислений.
Иногда да. Если расхождение объясняется технической ошибкой, неверным ИНН контрагента или отражением операции в другом периоде, достаточно пояснений со ссылкой на регистры. Но когда инспектор требует конкретные счета-фактуры, акты, товарные накладные, ссылаться на «нет оснований» бесполезно — это прямое основание для штрафа. Мы в каждом случае решаем, что закрывается пояснением, а что придётся подтверждать документом.
Работаем удалённо по всей России, но офис и основная команда — в Москве, поэтому со столичными клиентами встречаемся лично, если это нужно. Обмен документами идёт через защищённый контур: сканы, выписки, регистры. Ответ отправляем по ТКС или через личный кабинет налогоплательщика, физически привозить бумаги в инспекцию не требуется. Телефон для связи — 8 (800) 600 07 88, звонок по России бесплатный.
Все виды: пояснения по НДС и налогу на прибыль, требования о предоставлении документов, встречные проверки, уведомления о вызове в инспекцию, запросы по ст. 93.1, требования по НДФЛ и страховым взносам, вопросы по зарплате ниже среднеотраслевого уровня. Отдельно занимаемся снятием приостановления операций по счетам, если блокировка уже произошла.
Нет, всё делаем удалённо. Вы присылаете скан или XML требования — мы в течение часа говорим, что требуется и сколько это стоит. Дальше даём короткий список документов, которые нужно выгрузить из 1С, и собираем ответ сами. Согласовываем текст, отправляем, присылаем вам копию с отметкой о приёме. Директор тратит на всё 15-20 минут своего времени.
Встречная проверка — это не ваша проверка, но ответить всё равно нужно в течение 10 рабочих дней. Мы смотрим, какие именно документы запросили, и отсекаем лишнее: инспекция вправе требовать только то, что касается сделки с конкретным контрагентом. Если запрос явно выходит за рамки, отвечаем с обоснованием и ссылкой на нормы. Такой ответ снимает штраф и не выдаёт лишней информации о других сделках.
Да, шансы есть, особенно когда срок пропущен по объективной причине или требование не было вручено надлежащим образом. Мы готовим возражения на акт, а при необходимости — жалобу в вышестоящую инспекцию. Суды нередко встают на сторону налогоплательщика, если видно, что компания не уклонялась, а просто не получила письмо. Но проще не доводить до штрафа: мы отслеживаем входящие требования и отвечаем в срок.
Да. Комиссия в инспекции — не суд, но и не формальность: там спрашивают про низкую зарплату, убытки, вычеты по НДС, признаки дробления. Готовим вместе с вами цифры, объяснения, расчёты до безопасной доли вычетов и обоснование текущей рентабельности. На комиссию нужно приходить с готовыми ответами. Порядок такой: 2-3 дня на подготовку, легенды не нужны — нужны подтверждённые цифры из отчётности.
В день обращения. Присылаете требование — в течение часа получаете оценку и план работы, в тот же день запрашиваем документы, на 1-2-й день готов черновик ответа, на 3-й — отправляем в инспекцию. Если срок уже горит и осталось 1-2 дня, работаем в режиме срочного ответа и успеваем сдать вовремя.
